1. 法律条款：根据《治安管理处罚法》第四十二条的规定，多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。催收公司通过打电话骚扰贷款人的家人，无疑属于“多次发送其他信息，干扰他人正常生活”的情形，因此构成了违法行为。
2. 法律责任：催收公司如果通过打电话骚扰贷款人的家人，一旦行为被认定为违法，将承担相应的法律责任。对于情节较轻的，将处五日以下拘留或者五百元以下罚款；对于情节较重的，将处五日以上十日以下拘留，并可以并处五百元以下罚款。这意味着，催收公司不仅要面临罚款的处罚，还可能面临公司负责人或相关责任人员被拘留的严重后果。
3. 应对措施：面对催收公司骚扰家人的行为，受害人可以采取以下措施来应对：
- 收集相关证据，如通话记录、短信截图等，这些证据将有助于证明催收公司的骚扰行为。 - 向当地公安机关报警处理，公安机关将会根据《治安管理处罚法》的相关规定对催收公司的行为进行调查和处理。 - 向相关的消费者权益保护机构投诉，这些机构将会为受害人提供必要的帮助和支持。 - 为了避免类似情况再次发生，可以考虑更换联系方式或告知催收公司仅与本人联系，避免其继续骚扰家人。如果你或你的家人正在遭受网贷催收的骚扰，请务必保留好相关证据，并及时向公安机关报案，以维护自身的合法权益。同时，也可以考虑寻求专业的法律援助，以更好地应对这一问题。