开不了发票是否违法，这确实是一个需要根据具体情况来判断的问题。以下是对此问题的详细分析：
首先，我们来看哪些情况下开不了发票是违法的：
1. 商家有能力但拒绝开具发票：
- 根据《中华人民共和国发票管理办法》的相关规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，在收取款项时，必须向付款方开具发票。如果商家应当开具发票而拒绝开具，那么这种行为是违法的。税务机关将责令其改正，并可处以1万元以下的罚款；若商家有违法所得，还将被没收。2. 其他发票违规行为：
- 比如虚开发票等行为，这些同样是违法的，并将受到税务机关的严厉处罚。接下来，我们分析哪些情况下开不了发票是不违法的：
1. 因客观原因无法开具：
- 如遇到自然灾害、突发公共卫生事件等不可抗力因素，导致开票系统损坏或发票纸质版无法获取，商家在合理期间内无法开具发票，这种情况一般不认定为违法。但商家需要及时向税务机关报备，并在困难消除后及时补开发票。2. 不具备开票资格：
- 一些依法不需要办理税务登记的单位和个人，在偶尔发生经营业务时，可能不具备开具发票的条件。他们可以根据相关规定向税务机关申请代开发票。若他们符合条件但未按规定申请代开，虽然可能面临税务风险，但这并不等同于故意违法不开具发票。3. 尚未办理税务登记或暂时无法取得发票：
- 在这种情况下，商家可能无法立即为消费者开具发票。但这并不意味着商家可以逃避开票责任。他们应积极采取措施，尽快完成税务登记或解决无法取得发票的问题，以便能够合法地为消费者开具发票。综上所述，开不了发票并不一定违法，关键要看具体情况和原因。作为消费者，如果遇到商家拒不开具发票的情况，应该及时向相关部门投诉举报以维护自己的合法权益。而作为商家，则应严格遵守相关法律法规，确保合规经营，避免不必要的法律风险。在确实无法开具发票时，应及时向税务机关报备并采取措施解决问题。